银行的协商还款部门是不是催收公司

银行协商还款部门是催收公司吗？

银行协商还款部门与催收公司是两个不同的概念。催收公司是另外一家机构，银行将逾期未还的借款合同委托给催收公司，以追回欠款。而银行协商还款部门则是银行内部专门处理客户还款问题的部门。他们会和客户沟通，并就如何还款及其它相关事项做出协商。他们的目的并不是为了催收欠款。

银行协商还款部门的主要职责是帮助客户解决还款问题。当客户在贷款或信用卡账单上出现逾期时，银行协商还款部门会主动联系客户，协商还款计划以便顾客能够逐步偿还欠款，在保证顾客信用的情况下降低欠款风险。银行协商还款部门在协商时还可以为客户提供拖延还款、分期付款和调整还款日期等方式，以满足顾客的实际需求。

如果客户和银行协商还款部门无法达成协议，可能会被转到银行的催收部门。催收部门受欠款人委托，采用不同方式追讨欠款，如电话催收、短息催收或上门催收等，虽然并非所有情况下都是这样，但这通常是错误处理的最终手段。

银行协商还款部门工作的目的是为了帮助顾客解决问题，他们依照既定的规则制定合理的还款方案，以进一步降低顾客的还款风险。但由于逾期记录会对个人信用评价造成负面影响，因此，顾客在谈判还款计划时可能会尝试询问能否取消逾期记录以保护自己的信用。

根据规定，银行无权单方面删除已经有的逾期记录，除非该记录存在错误。而且即使协商还款部门准备了合理的还款方案，银行仍然需要将客户的还款记录汇报至征信机构，不能擅自作出评价。因此，取消逾期记录是行不通的。

一旦逾期记录生成，除了支付欠款以外，目前没有其他简单快捷的方法可以从历史记录中去掉此类记录。建议借款申请人在按时管理其财务情况，尽量避免逾期违约等问题。如果不小心撞上了水土不服的、原本不该出现的缘由，事后第一时间与银行协商，并越过月底尽快归还，会为顾客争取更多信用分和更高准入率。

以下是一些活络避免逾期还款的经验：

1.制定合适的偿还计划，能够顺利付款提醒，或采用自动扣款方式。

2.在签订贷款协议/信用计划前，理智地评估自己的还款能力，避免接受好过实际能付款额度的贷款。

3.特别是银行卡账单，客户需要更防范其它一切因素的不必要消费，比如误划类型或其他隐藏费用。

4.提前偿还欠款。有些银行可通过存款等方式，在贷款期内进行部分或全部偿还。

5.及时缴纳费用。缴清所有账单是避免逾期还款的最佳方法。